Política de Privacitat
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Última actualització: 9 de febrero de 2026
En Profes y Clases nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Denominación: Profes y Clases
- Domicilio: Ronda del General Mitre, 138, 08006 Barcelona, España
- Teléfono: (+34) 93 254 00 48
- Email de contacto: info@profesyclases.es
- Sitio web: www.profesyclases.es
2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
2.1. Datos proporcionados directamente por usted:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE
- Datos de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico
- Datos académicos: nivel educativo, asignaturas de interés, centro de estudios
- Datos profesionales: titulación, experiencia docente (en caso de candidaturas de empleo)
- Datos de facturación: datos fiscales necesarios para la emisión de facturas
2.2. Datos recopilados automáticamente:
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Datos de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo
- Cookies: según se detalla en nuestra Política de Cookies
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Gestionar solicitudes de información sobre servicios educativos | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta que solicite su supresión o 2 años desde la última interacción |
| Gestionar la relación contractual con clientes | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) | Duración del contrato + 5 años (obligaciones legales) |
| Procesar candidaturas de empleo | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta 2 años desde la recepción del CV |
| Enviar comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta revocación del consentimiento |
| Cumplir obligaciones legales y fiscales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | Plazos legalmente establecidos (hasta 6 años) |
| Mejorar nuestros servicios y experiencia web | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) | Según política de cookies |
4. Legitimación del Tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento de sus datos son:
- Consentimiento: Cuando nos proporciona sus datos a través de formularios de contacto o candidaturas.
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos contratados.
- Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y administrativas.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes, siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Profesores colaboradores: Exclusivamente los datos necesarios para la prestación del servicio educativo contratado.
- Administraciones públicas: Cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, etc.).
- Proveedores de servicios: Que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email, etc.) con contratos que garantizan la confidencialidad.
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales.
5.1. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen garantías adecuadas como:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificación bajo marcos reconocidos (Data Privacy Framework)
6. Derechos del Interesado
De acuerdo con el RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Obtener confirmación de si tratamos sus datos y acceder a los mismos.
Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión ("Derecho al olvido")
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la Limitación del Tratamiento
Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
Derecho a la Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Derecho a Retirar el Consentimiento
Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
6.1. Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede:
- Enviar un email a: info@profesyclases.es
- Llamar al teléfono: (+34) 93 254 00 48
- Enviar una carta a: Ronda del General Mitre, 138, 08006 Barcelona
Le responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.
6.2. Derecho a Reclamar ante la Autoridad de Control
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
7. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS/TLS
- Control de acceso basado en roles y autenticación segura
- Copias de seguridad periódicas en ubicaciones seguras
- Formación del personal en materia de protección de datos
- Revisiones periódicas de seguridad
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a menores de edad en el contexto educativo. En estos casos:
- Se requiere el consentimiento de los padres o tutores legales para el tratamiento de datos de menores de 14 años.
- Los mayores de 14 años pueden prestar su propio consentimiento según la legislación española.
- Tratamos los datos de menores con especial cuidado y confidencialidad.
9. Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Cualquier modificación será publicada en esta página con indicación de la fecha de actualización.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.
10. Contacto
Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
- Email: info@profesyclases.es
- Teléfono: (+34) 93 254 00 48
- Dirección: Ronda del General Mitre, 138, 08006 Barcelona
- Horario: Lunes a Viernes 9:00-20:00, Sábados 10:00-14:00