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Gestión Administrativa

Secretariado para Empresas

Formación integral en gestión administrativa, atención al cliente y comunicación empresarial profesional.

Formación en secretariado para empresas - Atención al cliente profesional
Profesionalidad

Personal Administrativo de Alto Nivel

Un equipo administrativo bien formado es la columna vertebral de cualquier empresa. Nuestros programas de secretariado desarrollan las competencias clave para una gestión eficiente y profesional.

Áreas de formación:

  • Atención al cliente - Comunicación telefónica, presencial y escrita de calidad
  • Gestión documental - Organización, archivo y flujo de documentos
  • Comunicación empresarial - Redacción profesional y protocolo
  • Organización y planificación - Gestión del tiempo y agenda ejecutiva

Perfiles destinatarios:

  • Secretarias y asistentes de dirección
  • Recepcionistas y personal de atención
  • Administrativos y auxiliares de oficina

Programas de Formación

Cursos diseñados para elevar el nivel profesional del personal administrativo.

Comunicación Profesional

Redacción de emails, informes, actas y documentos empresariales con estilo claro y profesional.

Atención al Cliente

Técnicas de comunicación, gestión de quejas, protocolo telefónico y atención presencial excelente.

Organización Ejecutiva

Gestión de agenda, organización de viajes, eventos y reuniones, coordinación de equipos.

Imagen Corporativa

La Imagen de tu Empresa

El personal administrativo es muchas veces el primer punto de contacto con clientes y proveedores. Una formación adecuada proyecta profesionalidad y refuerza la imagen corporativa.

Curso de gestión administrativa in-company Barcelona
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