Secretariat per a Empreses
Formació integral en gestió administrativa, atenció al client i comunicació empresarial professional.
Personal Administratiu d'Alt Nivell
Un equip administratiu ben format és la columna vertebral de qualsevol empresa. Els nostres programes de secretariat desenvolupen les competències clau per a una gestió eficient i professional.
Àrees de formació:
- Atenció al client - Comunicació telefònica, presencial i escrita de qualitat
- Gestió documental - Organització, arxiu i flux de documents
- Comunicació empresarial - Redacció professional i protocol
- Organització i planificació - Gestió del temps i agenda executiva
Perfils destinataris:
- Secretàries i assistents de direcció
- Recepcionistes i personal d'atenció
- Administratius i auxiliars d'oficina
Programes de Formació
Cursos dissenyats per elevar el nivell professional del personal administratiu.
Comunicació Professional
Redacció d'emails, informes, actes i documents empresarials amb estil clar i professional.
Atenció al Client
Tècniques de comunicació, gestió de queixes, protocol telefònic i atenció presencial excel·lent.
Organització Executiva
Gestió d'agenda, organització de viatges, esdeveniments i reunions, coordinació d'equips.
La Imatge de la teva Empresa
El personal administratiu és moltes vegades el primer punt de contacte amb clients i proveïdors. Una formació adequada projecta professionalitat i reforça la imatge corporativa.
Únete a
nuestro equipo
Si tens un títol universitari i vocació per a l'ensenyament, a Profes y Clases tenim un lloc de treball per a tu. Envia'ns el teu CV i et trucarem.
